如果用一个词来形容郑州家居卖场业2009年突飞猛进的发展,最恰切的大概是急剧扩容。然而,随着同一商圈内家居建材卖场的毗邻而建,入驻卖场的家具建材品牌雷同的比率也越来越大,同质化成为摆在各个卖场面前绕不开的问题。
“既然差不多,只逛一家不就好了”是很多消费者的心声。于是,特色化的经营标签越发突出地在卖场业显现。而来自深圳的品牌家居卖场好百年家居,从2009年8月进驻郑州以来,就以不一样的面孔和气质吸引了大量目标客户。
与众不同的模式:
三种业态模式 横扫中高端市场
作为国内知名的商业集团公司,好百年拥有两大家居零售品牌,旗下有“HOBA好百年家居”、“METEN美庭品位家居”两大品牌,并于2008年底成功打造了全新的电子商务平台“好百年家居e购网”并同时推出实体体验中心。
郑东店首次登陆郑州,以好百年家居、好百年家居e购和好百年办公三种业态共存的恢宏气势,向郑州消费者展示了一个颠覆中原家居购物新主张的消费场所。在此之后,好百年新开的店面全部采用这种业态模式。
好百年家居郑东店负一层是好百年办公家具,目标客户为SOHO办公一族和企事业单位。和其他的办公家具卖场不同,好百年提供的是一体化的服务,如果消费者看中好百年办公的家具,好百年有专门的设计师可以帮消费者设计独一无二并且人性化的办公室。
1、2层是为中高端客户安排的好百年名品家具馆,同时在家具馆还按风格分设“国际名牌沙发馆”、“欧美古典馆”、“青少年家具馆”、“国际睡眠馆”等专区。好百年家居郑东店店长张凌介绍,经过半年来的运营,好百年家居积累了不少消费者和业内人士的反馈,在2010年,将投入巨资,继续按照河南消费者的消费习惯,对商场的产品结构、环境布局等方面进行重大调整。届时,一二层的品牌和布局将更加合理。
3、4层为好百年家居e购体验中心和休闲咖啡厅。经营品类包括了时尚家居、流行灯饰、温馨布艺、橱柜用品、家居饰品、生活用品等数大类别的家居用品,面向以80后为主的时尚青年消费一族、都市精英等多个层面的消费群体。
与众不同的形象
做国产的“宜家” 让你未来的家立体可见
线条简约的书柜上放置着厚厚的书籍,灯光下闪烁着烤瓷光泽的黑色茶几,精心摆放的工艺品和鲜艳的花朵让整个空间充满了时尚与现代感……业主朱女士一边逛着好百年e购体验区,一边跟身边的老公说“书房要布置成这样的”、“卧室我喜欢这种风格”。
在好百年e购的三楼四楼,随处可见这样的情景馆,每个体验间都标明面积,搭配出让人一目了然甚至可以直接入住的家居场景。在写字桌上摆放漂亮的笔、本子,在儿童房的床区将孩子的照片、书包等放在床边……若不是随处可见的价格标签,会有一种走进某人家中的感觉。
这就是好百年家居倡导的体验式营销,邀请专业的软装设计师,根据空间的灯光、材质、颜色、特点等,结合当今国内、国际潮流和流行趋势,从消费者心理学,从专业的角度分析、设计、斟选和采购并现场摆放。利用配饰品点缀空间,突出自己产品的特点和优势。让不少消费者沉浸于真实的生活场景中,在享受因这些场景而带来想象的乐趣与愉悦的同时,从中学习和模仿家居布置。而整体配套的设计和场景的真实感,也方便让不少消费者将搭配好的家具和饰品同时买回家。
“这种模式还在不断丰富,一直在不断补充更多更新的产品,比如目前现代风格的情景馆比较多,接下来会在四楼做古典风格的体验区,以满足更多消费者的消费需求。”张凌说。如此一来,消费者只要走进好百年家居,就可以现场体验自己未来要构筑的“家”的氛围,从而节省更多时间来进行设计、规划。